ご予約規定・注意事項

当サービスをお申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。必ずご一読くださいますようお願いいたします。

• お子さまが持病やアレルギーなどをお持ちの場合は、必ず事前にご相談ください。お子さまの体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
• 写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、撮影中の不慮の事故・お怪我、撮影後の赤ちゃんの病気・アレルギーに関しましては一切の責任を負いかねます。お子さまから目を離さぬようお願いいたします。
• ペットを飼育されている場合、アレルギー対策として撮影当日は予めお部屋のお掃除をお願いしております。当日ペットは別のお部屋で待機いただき、一緒に撮影をご希望の場合は事前にご相談ください。
• お子さまの体質や寝入り具合、当日の進行状況によって、リクエストのポーズができない場合があります。状況に応じてポーズを変更させていただきます。
• 撮影小物は時期により異なり、洗濯中などでご用意できない場合があります。代替のもので対応させていただくことをご了承ください。
• 撮影したお写真データのセレクト・編集はaptのフォトグラファーにお任せいただいております。
• アルバムやパネルは、画面で見るデータと輝度・色の見え方が異なります。お使いの機器によっても色味が異なるため、別のものとしてご理解ください。
• 納品したお写真に関して、お客様のご意見に基づく返金・撮り直し・再編集といった対応は致しかねます。あらかじめご了承ください。
• 撮影データの当方保存期限は撮影日より6ヶ月です。それ以降のデータ紛失やプリント製品のご注文には対応致しかねます。
• プリント製品等に凹みや傷等がある場合、お届けより1週間以内にご連絡ください。それ以降の交換は致しかねます。
• 撮影したお写真の著作権はaptのフォトグラファーが保有します。商用利用をご希望の場合はご相談ください。
• 家具調度品の破損、お荷物の破損・紛失・盗難等につきましては責任を負いかねます。高価なものがある場合は事前にご相談ください。
• 撮影させていただいたお写真は、aptの撮影例として、ホームページ・SNS・各種広告等に掲載させていただく場合がございます。掲載にあたっては事前に許可をいただき、掲載を希望されない場合は一切掲載いたしませんのでご安心ください。
• 撮影時間は赤ちゃんやお子さまの状況により前後いたします。進行状況により大幅な延長が必要な場合は、当日その場でご相談させていただきます。
• ご家族に発熱・感染症の症状がある場合は、赤ちゃんと双方の安全のため、できるだけ早めにご連絡ください。日程の変更で対応いたします（変更によるキャンセル料はいただきません）。
• ニューボーンフォトは、赤ちゃんが快適に過ごせるよう室温を暖かく保てるお部屋のご準備と、授乳・ミルクのご用意をお願いしております。
• 本規定の内容は、予告なく変更する場合がございます。最新の内容は当ページにてご確認ください。

ロケーション撮影について

• お着物・お着付け等の手配はお客さまにお願いしております。
• 公共の場での撮影は、撮影許可が必要か事前にお客さまにて管理施設へご確認ください。その際の費用が発生する場合のご負担もお願いしております。
• 神社によっては撮影許可がおりない・ご祈祷中の撮影が禁止されているなどの制限があります。必ず事前に撮影希望の神社・お寺へ撮影可否や申請方法をご確認ください。フォトグラファーから申請する施設もございますので、お気軽にご相談ください。

撮影延期・キャンセルについて

＊延期については追加料金を頂戴せずに対応いたします。まずは延期をご検討いただけますと幸いです。

ニューボーンフォトについて

ご出産予定日前のお客様都合のキャンセル

• 胎児の体調やご出産の事情が変わることがありますので、ご出産予定日前のキャンセル料はいただいておりません。事情がある場合はできるだけ早めにご連絡ください。
• 他店と並行してのご予約はお断りいたします。
• 事情が不明なキャンセルや無断キャンセルは、一部代金をご請求する場合があります。

ご出産予定日以降のお客様都合のキャンセル

• ご出産後のご家族・お子さまの体調など、やむを得ない事情でのキャンセルはキャンセル料を頂戴いたしません。ご事情をご説明の上ご相談ください（お花の代金など実際にかかった準備費用のみご負担いただく場合があります）。

マタニティ・ロケーション撮影について

• 天候不良や体調不良による延期は、追加料金を頂戴せず対応いたします。
• 天候不良・天災などの場合はキャンセル料はかかりません。ただし、天候不良・天災にあたるかどうかの判断はフォトグラファーが行ないます。

• 連絡なしの遅刻は、20分遅れた時点で当日キャンセル扱い（キャンセル料：撮影料金の100%）とさせていただきます。

当方都合のキャンセルについて

• 機材の管理・整備には細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の全額返金の対応とさせていただきます。
• フォトグラファーやその家族に病気・怪我・事故等が発生し撮影が困難な場合など、やむを得ない状況が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お支払い方法について

aptでは以下の方法でのお支払いをお願いしております。

撮影当日のお支払い

• 現金（お釣りのないようご用意いただけますと幸いです）
• キャッシュレス決済：各種クレジットカード・PayPay・QUICPay・交通系ICカード・iD がご利用いただけます

事前・事後のお支払い

• アルバムなどの商品購入を含む事前・事後のお支払いは、クレジット決済のみとさせていただきます。

プライバシーポリシー

apt（以下「当方」といいます）は、以下のとおり個人情報保護に向けての基本方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。

1. 個人情報の管理当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティ体制の整備・安全対策を実施し、個人情報の管理を行ないます。
2. 個人情報の利用目的当方が提供する撮影サービスおよび付随サービスでは、お客様から下記の個人情報をご提供いただいております。これらはサービス提供の目的達成に必要な範囲のみ利用いたします。
   • お名前、フリガナ
   • ご住所
   • お電話番号
   • メールアドレス
   • LINE ID
   • お子さまのお名前・性別・年齢・生年月日
3. 個人情報の第三者提供禁止当方は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
4. 基本方針の改善について当方は、個人情報の取扱いに関して定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
5. プライバシーポリシーの変更当方は、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
6. お問い合わせ窓口本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

apt 代表　松島 知里
Eメール：apt.newbornphotography@gmail.com